Det rapporteres av og til om lydproblemer på enheter kjører iOS som operativsystem (iPad og iPhone). Dette kan skyldes flere ting, men det som ofte går igjen er innstillinger på enheten og oppdatering til nyere versjoner av iOS. Her er en guide for å unngå disse problemene:
1. Oppdater til siste versjon av iOS
Ofte kan en oppdatering til siste versjon av iOS løse problemer med lyd.
2. Skru av lydløsmodus
Pass på at lydløsmodus ikke er på:
For at lyden i Aski Raski skal virke må denne bjella være hvit som på bildet over.
3. Linker fra arbeidsplaner/lekseplaner
Lyden virker ikke alltid når elevene har gått inn i programmet via en link i arbeidsplaner/lekseplaner. Dersom man bruker linker og har problemer med lyd så anbefaler vi å la elevene gå inn i programmet direkte fra snarvei på skrivebord.